国网甘肃数字化事业部：智能体3分钟生成低压供电方案

“太快了！刚提交完申请，供电方案就发到我手机上了，这效率也太高了。”7月16日，甘肃平凉市居民王女士在供电营业厅核对供电方案时，对如此迅速的响应感到惊喜不已。

这得益于国网甘肃省电力公司对勘查及方案拟定智能体的应用。

勘查及方案拟定智能体由国网甘肃电力人工智能创新团队自主研发，目前已在甘肃8家市（州）供电公司推广应用，累计提供服务768次，方案一次性合规通过率100%。

该智能体以光明电力大模型为“大脑中枢”，将供电营业规则、“电网一张图”设备参数、典型方案库等嵌入知识库，自动登录营销系统，驱动流程自动流转，并实时调用规则库进行多维度合规校验。该智能体具备强大人工智能意图识别和流程编排能力，打通“工单申请—方案生成—自动执行—合规校验”全链路，将原本依赖人工流转数小时的环节进行整合，3分钟即可完成低压新装供电方案拟定和系统流程操作，实现供电方案“一键生成”、流程“一键触发”、业务“一键办结”的智能闭环。（王军 董昊男）