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杭州正举行一场“汉堡节”,有人却吐槽卫生问题,主理人回应:是个误会

0次浏览     发布时间:2025-06-17 18:43:00    

潮新闻客户端 记者 黄玉环

这两天,一场盛大的汉堡节在杭州萧山举办,现场人头攒动、美食飘香。

不过,热闹的背后,也有人提出了一些疑问。

“工作人员在清洁台面时,直接在食物附近喷洒清洁剂,旁边放着的番茄、生菜、肉类等食材,没有进行遮盖。”市民施先生表示,清洁剂含有化学成分,一旦接触到食物,可能会对消费者的健康造成影响。

情况真的是这样吗?

6月17日,潮新闻记者进行了现场走访。

记者买到的汉堡 记者 黄玉环 摄

去汉堡节现场走了一圈,发现一些“低级错误”

施先生是一位餐饮从业者,听说杭州汉堡节正在萧山举办,上周末,他也来到了现场,想观摩学习一下。不过,经过实地走访后,他对这个汉堡节有些失望。

“我去了现场之后,发现有些摊位的工作人员,在卫生打扫上存在问题。”施先生说,他在现场看到有工作人员用清洁剂喷洒台面时,没有对旁边的食物进行遮盖,作为一位业内人士,他觉得这是个“低级错误”。

“头上有电风扇一直在吹,这些清洁剂会跟随着空气流通,附着在食物上面,感觉可能会有安全隐患。”

杭州汉堡节 记者 黄玉环 摄

除了卫生问题,现场的黄牛乱象和就餐环境也引发了施先生的关注。

因为汉堡节的人气火爆,许多摊位前都排起了长队,所以黄牛代购的现象不少。“一个比较火的鹅肝汉堡,代购费被炒到了100元。”

施先生还注意到,汉堡节现场没有设置就餐区域,许多消费者购买汉堡后,只能坐在地上进食,“既不卫生,也影响整体形象。”

施先生说,他把发现的问题反映给了活动主办方,这两天情况有了改善。一方面,主办方运来了桌椅,增加了就餐区域;另一方面,公安、城管等相关部门也加强了巡查,大部分黄牛都被驱赶了。

不过,施先生希望,卫生问题也能改进一下。

记者实地探访

黄牛消失了,员工防护措施到位

临近午饭时间,记者来到了汉堡节现场。小羊潮汕汉堡、混蛋汉堡、热带暴风汉堡、泰式青木瓜炸鸡堡……这里聚集了数十家来自全国各地的汉堡店,各种各样的汉堡应有尽有,看得人眼花缭乱。

汉堡的价格不算便宜,五六十到上百元都有,但前来购买的消费者络绎不绝,每家店门口基本排着长队。

现场排队的消费者 记者 黄玉环 摄

记者随机挑选了一家汉堡店,是来自深圳的品牌,其主打的“罗望子芒芒紫苏牛肉堡”售价66元,摊位前有十多位消费者正在排队。

摊位不大,目测只有十多个平方米,却有八九个员工。有的负责切面包,有的负责煎牛肉,有的负责打包,大家各司其职制作汉堡。因此,出餐速度很快,虽然排队的人不少,但等待时间并没有想象中的久。

记者仔细观察了员工们的操作,发现所有人都佩戴了一次性的帽子、口罩、手套等,每做完一波汉堡,他们还会拿出厨房用纸擦拭台面,现场还是比较干净的。

一位员工告诉记者,他们是从深圳过来参加汉堡节的,“每天能卖出上千个汉堡,我们一直很注意卫生问题,没有发生很多顾客投诉的情况。”

记者又走访了其他几个品牌,虽然天气炎热,但员工都自觉戴上了帽子、口罩和手套,安全防护比较到位,操作台上也没有见到较为脏乱的情况。

现场一直有安保人员在巡逻,手里拿着扩音喇叭广播:“黄牛手里的不好吃,抵制黄牛!”

或许是管理较为严格,记者在现场没有看到黄牛的踪迹,消费者基本上都是自己排队购买。

汉堡节主理人回应:是个误会

记者也找到了杭州汉堡节的主理人小李。说起有人反映汉堡节卫生情况堪忧问题,他也是一肚子苦水。

小李告诉记者,自己原来是个博主,专门做汉堡测评,经过长时间的实践,找到了全国各地不少好吃的汉堡,发现了许多小众的品牌。

几年前,他在自己生日那天,在南京办了一个小型汉堡节,算是送给自己的生日礼物。“当时也没想着把汉堡节做多大,就花了两三万元钱搭了一个场地,没想到在网络上的热度很高,还冲上了热搜。”

从那之后,小李才决定在全国巡回举办汉堡节,到杭州已经是第三站了。

“其实我们邀请的品牌,都是在当地做得比较好的,大家来汉堡节也是为了提高品牌的知名度和美誉度,对于卫生各方面都还是很注重的。”

小李说,市民反映员工清洁台面时,没有对食物进行防护,其实是个误会。“我们汉堡节上的食材,都是只用当天新鲜的,没有卖完的会统一倒掉处理,我们主办方也会在晚上对商家的冰箱断电,让他们没有办法储存隔夜的食材。员工在清洗台面,已经是晚上收摊时,没有对食材进行遮盖,是因为这些食材本身也是要处理掉的。”

小李在手机里打开了汉堡节的商家群,记者看到商家在处理食材时,还会拍照报备,他还给记者发来了当天商家处理食材时的照片。

商家处理食材的照片 受访者提供

虽然在杭州的汉堡节发生了一些小误会,但小李对这座城市的印象很好。

“我们从第一届汉堡节开始,就一直有黄牛跟着我们,他们转卖隔夜汉堡等行为,其实也给我们带来了很多负面影响,但我们拿他们又没有很好的办法。”小李说,来到杭州以后,警方联合城管等相关部门开展巡查,严厉打击黄牛,所以这两天黄牛已经基本上销声匿迹了。

上周末,杭州暴雨,汉堡节举办地路面出现积水。“我们反映后,市政部门10分钟就到了现场,调来了抽水机,问题立刻得到了解决。”小李说。

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